Use Cases hjälper dig att tänka rätt

Use Cases hjälper dig att tänka rätt

This post was originally published on this site. Säg att du kommer på en bra funktion som du vill ha i ert CRM. Hur bör du då gå tillväga? Jag skulle göra Use Cases men det gör långt ifrån alla. Vissa försöker kanske göra ändringen själv direkt, andra pratar igenom...
Vids from TechDays

Vids from TechDays

This post was originally published on this site. My new colleague Veronica Kamph and @ tech-days Last week I held two presentations at Techdays in Sweden, one on how to use Dr. John P. Kotter’s 8 step method for Change management when implementing CRM to reduce...