ClickDimensions – You had me at Hello!

ClickDimensions – You had me at Hello!

This post was originally published on this site. Många tror kanske att ClickDimensions ”bara” är ett mail -verktyg, men det är så mycket mer än så. Jag rekommenderar alla marknadsförare att använda sig av Marketing Automation, Social Media Monitoring och Marketing...
Outlook öppnar dörrar för ditt säljstöd

Outlook öppnar dörrar för ditt säljstöd

This post was originally published on this site. Vet du att dina säljare knappt ens behöver öppna Dynamics 365 för att göra det mesta av de CRM-relaterade aktiviteterna? Vardagliga saker som att hålla ordning på mail, uppgifter, aktiviteter och möten behövs inte ens...
När supporten fick support

När supporten fick support

This post was originally published on this site. I arbetet som supportansvarig är jag van att våra kunder kontaktar mig med sina frågor och ärenden. Standardscenariot är någon har ett problem gällande deras CRM som de ber mig om hjälp eller vägledning om. Jag fick...
GDPR och Kundsupport

GDPR och Kundsupport

This post was originally published on this site. Dagen då GDPR träder i kraft, 25e maj, kommer allt närmare. Mina kollegor Kathrine och Göran har i två tidigare inlägg skrivit om GDPR (General Data Protection Regulation), EU:s nya dataskyddsförordning. Jag som...