Våra Tjänster

Utbildning

CRM och MIcrsoft Dynamics 365 är i ständig utveckling!
Det är vår bestämda uppfattning att samtliga användare, oavsett nivå, mår bra av en utbildning. Vare sig du vill lära dig grunderna eller ta del av högavancerad Master Class med internationella gästföreläsare.

CRM-Konsulterna har de mest anlitade konsulterna på marknaden för utbildning i Microsoft Dynamics 365. Vi erbjuder både schemalagda och skräddarsydda utbildningar för både kunder och partners.

Microsoft Dynamics 365

Utbildning på begäran: Microsoft Dynamics 365 - Configuration and Customization for Sales and Customer Service

Längd: 3 dagar
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.

Under kursen lär du dig hur du anpassar och konfigurerar Dynamics 365. Kursen täcker bland annat säkerhet, hur du gör systeminställningar, anpassar formulär och vyer samt anpassar relationer.

Utbildning på begäran: Microsoft Dynamics CRM 2013 - Customization and Configuration

Längd: 3 dagar
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.

Under kursen lär du dig hur du anpassar och konfigurerar CRM 2013. Kursen täcker bland annat säkerhet, hur du gör systeminställningar, anpassar formulär och vyer samt anpassar relationer.

Skräddarsydd utbildning: Microsoft Dynamics CRM

Längd: Ingen fastställd längd.
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.

När du väljer en skräddarsydd utbildning kan du skapa din egen kurs tillsammans med en av våra kursledare och justera innehållet i enlighet med din organisations behov. Du bestämmer själv när och var vi genomför utbildningen. Detta sparar inte bara tid och pengar, men det gör det också möjligt för kursdeltagarna och träna med sin egen utrustning och CRM-plattform.

Utbildning på begäran: Microsoft Dynamics CRM 2016 - Customization and Configuration

Längd: 3 dagar
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.

Under kursen lär du dig hur du anpassar och konfigurerar CRM 2016. Kursen täcker bland annat säkerhet, hur du gör systeminställningar, anpassar formulär och vyer samt anpassar relationer.

Utbildning på begäran: Microsoft Dynamics CRM 2015 - Customization and Configuration

Längd: 3 dagar
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.

Under kursen lär du dig hur du anpassar och konfigurerar CRM 2015. Kursen täcker bland annat säkerhet, hur du gör systeminställningar, anpassar formulär och vyer samt anpassar relationer.

ClickDimensions

Utbildning på begäran: ClickDimensions - Eventanmälningar på Webben

För dig som arbetat med ClickDimensions aktivt under minst 6 månader.
Längd: 1 dag
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.
Utrustning: Egen dator med företagets Dynamics CRM/365 och ClickDimensions installerat.

Under kursen hjälper vi dig som använt ClickDimensions under en period att komma vidare med applikationen och utöka användningen av befintliga funktioner. Under detta tillfälle går vi igenom hur du själv kan skapa Event i CRM som du kopplar till formulär på hemsidan för anmälan. Vi går också igenom möjligheterna med ClickDimensions övriga funktioner och ger dig en kunskapsplattform för att klara av att sätta upp dessa på egen hand.

Kursen kräver baskunskaper i ClickDimensions. Målsättningen är att deltagarna direkt efter kursen har ett fungerande flöde från hemsidan in i CRM för anmälningar till webben.

Målgrupp:
Kursen riktar sig till dig som arbetat med ClickDimensions under en period och vill arbeta Eventmodulen med eventanmälningar på webben.

Förkunskaper:
Du ska ha grundkunskaper inom CRM och ClickDimensions.

Skräddarsydd utbildning: ClickDimensions

Längd: Ingen fastställd längd.
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.

När du väljer en skräddarsydd utbildning kan du skapa din egen kurs tillsammans med en av våra kursledare och justera innehållet i enlighet med din organisations behov. Du bestämmer själv när och var vi genomför utbildningen. Detta sparar inte bara tid och pengar, men det gör det också möjligt för kursdeltagarna och träna med sin egen utrustning och ClickDimensions-plattform.

Utbildning på begäran: ClickDimensions - Onboarding Workshop

För dig som just implementerat ClickDimensions i ditt CRM.
Längd: 1 dagar
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.
Utrustning: Egen dator med företagets Dynamics CRM/365 och ClickDimensions installerat.

Under kursen hjälper vi dig med att implementera ClickDimensions, göra systeminställningar att sätta upp mallar för utskick och formulär. Vi går också igenom möjligheterna med ClickDimensions funktioner och ger dig en kunskapsplattform för att klara av att sätta upp dessa på egen hand.

Utbildning på begäran: ClickDimensions - Web Analytics

För dig som arbetat aktivt med ClickDimensions i minst 6 månader.
Längd: 1 dagar
Plats: CRM-Konsulterna, Industrigatan 1, Stockholm eller på eget kontor.
Utrustning: Egen dator med företagets Dynamics CRM/365 och ClickDimensions installerat.

Under kursen hjälper vi dig som använt ClickDimensions under en period att komma vidare med applikationen och utöka användningen av befintliga funktioner. Under detta tillfälle tittar vi på funktionera för Webbtrackning, Cookies, skapar verktyg för uppföljning och statistik från hemsidan. Vi går också igenom möjligheterna med ClickDimensions övriga funktioner och ger dig en kunskapsplattform för att klara av att sätta upp dessa på egen hand.

Kursen kräver baskunskaper i ClickDimensions och att deltagarna redan har lagt ut tracking script på din domän..