av Göran Asklund | feb 21, 2019 | CRM Strategi, Dynamics 365/CRM, Försäljning
Verksamhetskonsult identifierar arbetet för verksamheten och hur vill vi att den ska fungera En verksamhetskonsult hjälper till att identifiera, utveckla och föreslå nya arbetssätt. Detta arbete sker i nära samarbete med de berörda delarna av kundens organisation,...
av Göran Asklund | jan 10, 2019 | CRM Strategi, Dynamics 365/CRM, Försäljning
Den traditionella utmaningen Traditionellt sett så har man inte fäst så stor vikt vid vilken information man ska spara. Lösningen har oftast blivit att man sparar allt. Det vill säga alldeles för mycket data som sedan aldrig används till något vettigt. Ett överflöd av...
av Göran Asklund | Dec 13, 2018 | ClickDimensions, Dynamics 365/CRM
Consent – best practice by double opt-in To live upto the GDPR regulation while at the same time minimize the risk of people dropping out of giving consent mid-way can be tricky. In this blog I will use functionality in ClickDimensions for the more hands-on parts to...
av Göran Asklund | sep 14, 2018 | Dynamics 365/CRM
We came across this rather strange problem with the Outlook app for Dynamics 365. No matter what we did we couldn’t get the Dynamics 365 to talk to an on-premise Exchange server. The connection tests failed, the OWA froze when tracking an e-mail and the logs were of...
av Göran Asklund | jun 14, 2018 | CRM Strategi, Dynamics 365/CRM
Säg att du kommer på en bra funktion som du vill ha i ert CRM. Hur bör du då gå tillväga? Jag skulle göra Use Cases men det gör långt ifrån alla. Vissa försöker kanske göra ändringen själv direkt, andra pratar igenom det med några kollegor och ytterligare några...
