Har du rätt Microsoft licenser?

För att få tillgång till alla smarta appar, funktioner och insikter inom Dynamics 365 och Power Platform behövs det licenser. Microsofts licensmodell är dock stor, tung och med mycket utrymme för frågor, vilket medför att det är svårt att veta vad som passar just din organisation och era behov. I detta inlägg försöker visa hur och vad du ska tänka på när det kommer till just licenser. Men vi börjar med lite Lego.

Tänk att ni sitter och bygger på LEGO Millennium Falcon^TM och sätter äntligen den sista legobiten på plats. Tillfredställelsen är total och du känner att hela ditt team har samarbetat på ett strukturerat sätt för att tillsammans få ihop helheten. Sen att det ligger en del legobitar kvar i påsen för att ni inte behövde dem – det tar vi en annan dag…

Den andra dagen kommer och det släpps ett helt nytt LEGO med Eiffeltornet som motiv. ”Detta är exakt det vi har letat efter och kommer att lösa alla våra behov” tänker du, men egentligen behöver ni inte toppen på tornet för det passar inte in på hyllan där ni tänkt att det ska stå. Men du köper det ändå, då du inte känner till att bitarna kan köpas styckvis.

Och ofta är det precis här, i gränslandet mellan ett behov och en föränderlig licensmodell, som kunderna fastnar. Att förstå vad just din organisation, ditt team och dina medarbetare behöver för licenser för att lyckas med det dagliga arbetet kan vara en stor utmaning. För att utöka komplexiteten är Microsoft kända för att justera sin licensmodell lika ofta som Kristian Luuk frågar ”Vart är vi på väg?” och här måste vi kunna vara flexibla och hoppa på tåget!

Tyvärr står dock många kvar på perrongen utan att veta hur de går vidare eller varför.

För era verksamhetsbehov förändras ständigt och funktioner som ni kan dra nytta av finns kanske inkluderade i en annan typ av licens än vad ni tidigare har köpt – som tidigare kanske inte ens fanns på marknaden. Det kan också betyda att ni har olika licenser för olika användargrupper då dessa ofta inte har samma behov, exempelvis har innesäljaren en helt annan behovsbild än teknikern som är ute på fältet och levererar era tjänster. Här behöver verksamheter vara mer flexibla i sina licensavtal för att ha möjligheten att dra nytta av ny teknik och funktioner som Microsoft tillhandahåller och gå ifrån tankesättet att ”one fits all”.

Så varför pratar vi i så många metaforer? Jo, för att licenser kan vara svårt och det finns många gråzoner om vad du får och vad du inte får göra inom ramen av den licensen som du köpt. Trots det är det många organisationer och företag som inte tar in hjälp för att sortera i djungeln och få alternativ som passar verksamheten och dennes behov på ett bättre sätt. Tänk om en genomlysning av era licenser skulle mynna ut i att ni sparar in tusentals kronor varje år som ni istället kan investera i automatisering, innovation eller varför inte en konferensresa?

Här kan du se Microsofts prislista över licenser för Dynamics 365.

Vi på CRMK hjälper er gärna att sortera terrängen och utvärdera vad just din organisation behöver. Läs gärna mer här om hur vi kan hjälpa din organisation med era licenser.

Denise Norenius, COO och Teamchef