Kundrelationer

Så utvecklar du dina kundrelationer

Kunden är alltid i centrum, särskilt i den digitala världen. Vi är experter på kundrelationer och här delar vi våra tips på hur du kan jobba med sälj och såväl automatiserad som personaliserad marknadsföring.

Kundrelationer

Båda parter ska vara nöjda i en kundrelation

Att kunden ska vara nöjd är väl en självklarhet för många. Men i en relation så är det två parter där båda ska vara nöjda. Louise Fagerström väljer att se båda parters perspektiv i …
Läs artikeln
Kundrelationer

Vi är ingenting utan våra kunder

CRMK värderar sin personal högt. Det är aldrig något problem med att få stöd eller resurser för att genomföra viktiga projekt och aktiviteter. Thomas Passad trivs på företaget och lyfter fram att ständig kompetensutveckling …
Läs artikeln

BISNODE Integration

Hämta data till ert CRM-system

Ett CRM-system är aldrig bättre än det data som finns i det. Kunddata är bland det absolut mest centrala data som finns i ett CRM-system.

Kundrelationer

Ärlighet kommer vi alla långt med

Att vara rak, uppriktig och noggrann går som en röd tråd i Stina Perssons arbete. Det kommer man långt med i arbetet som lösningsarkitekt, tillsammans med rätt kompetens såklart. ”Gentemot kunder tror jag på …
Läs artikeln
Kundrelationer

CRM – att sätta kunden i centrum

Vad är CRM? CRM står för Customer Relationship Management och är ett arbetssätt för att sätta kunden i centrum och förstå så mycket som möjligt om organisationens relation med kunden för att skapa en …
Läs artikeln
Kundrelationer

GDPR – vilken personinformation är befogad och motiverad?

I tidigare bloggartiklar, Förbered ert CRM-system och GDPR och vikten av att spara rätt data, har vi diskuterat om GDPR. Vi har även pratat om vikten av att spara rätt data. Bland annat nämnde …
Läs artikeln
Kundrelationer

Skapa telefonsamtal mot Leads

Hur tar du hand om dina varma Leads? Varma Leads är en färskvara. Har du haft ett event, eller på annat sätt kommit i kontakt med en eller flera potentiella nya kunder? Då behöver …
Läs artikeln

Kontakta oss med dina frågor!

Känner du dig osäker eller är du redo att komma igång? Kontakta oss så svarar vi på alla frågor eller föreslår ett uppstartsmöte där vi går igenom era behov.