Kundrelationer

Så utvecklar du dina kundrelationer

Kunden är alltid i centrum, särskilt i den digitala världen. Vi är experter på kundrelationer och här delar vi våra tips på hur du kan jobba med sälj och såväl automatiserad som personaliserad marknadsföring.

Kundrelationer

CRM – att sätta kunden i centrum

Vad är CRM? CRM står för Customer Relationship Management och är ett arbetssätt för att sätta kunden i centrum och förstå så mycket som möjligt om organisationens relation med kunden för att skapa en …
Läs artikeln
Kundrelationer

GDPR – vilken personinformation är befogad och motiverad?

I tidigare bloggartiklar, Förbered ert CRM-system och GDPR och vikten av att spara rätt data, har vi diskuterat om GDPR. Vi har även pratat om vikten av att spara rätt data. Bland annat nämnde …
Läs artikeln

BISNODE Integration

Hämta data till ert CRM-system

Ett CRM-system är aldrig bättre än det data som finns i det. Kunddata är bland det absolut mest centrala data som finns i ett CRM-system.

Kundrelationer

Skapa telefonsamtal mot Leads

Hur tar du hand om dina varma Leads? Varma Leads är en färskvara. Har du haft ett event, eller på annat sätt kommit i kontakt med en eller flera potentiella nya kunder? Då behöver …
Läs artikeln
Kundrelationer

Alla leads är inte jämlika

Leadshantering är ett område av säljautomatisering och marknadsföring där det finns både många åsikter och många skolor. Till det kommer gamla sälj- och marknadschefer som har jobbat länge och lyckats bra med sina metoder men det betyder inte att det finns en sanning till hur leads ska hanteras. När vi arbetar med leads bör vi hålla oss uppdaterade med hur marknaden och tekniken kontinuerligt ändras.
Läs artikeln
Kundrelationer

Sortera, notera och prioritera i ditt CRM-system

I förra veckans sommarhälsning fick ni tips om att automatisera kundhanteringen. Den här veckan vill jag tipsa om hur du kan slappna av under semestern genom att använda CRM-systemet för att enkelt hjälpa dig …
Läs artikeln
Kundrelationer

Konsten att städa sitt CRM

Att hålla ordning i sitt CRM-system är viktigt av flera skäl. Dels för att helt enkelt hålla ordning i sina kundrelationer samt pågående lika väl som potentiella affärer. Men Microsoft gör också om sin …
Läs artikeln

Kontakta oss med dina frågor!

Känner du dig osäker eller är du redo att komma igång? Kontakta oss så svarar vi på alla frågor eller föreslår ett uppstartsmöte där vi går igenom era behov.