Vi är övertygade om att starka kundrelationer är grunden för lyckade affärer. Starka och ömsesidiga relationer ökar din förståelse för dina kunders situation och därmed också möjligheten att hjälpa dem till bättre affärer.
Vad är egentligen skillnaden?
CRM står för Customer Relationship Management. Med CRM-systemet kan ni automatisera ineffektiva arbetsuppgifter och samla tillräckligt med information om era kunder för att nå ut till dom vid rätt tillfälle. Microsoft Dynamics 365 är Microsofts kompetenta CRM-system som anpassas för stora och små företag. Dynamics 365 är byggt på Microsoft Power Platform – en applikationsplattform som möjliggör snabb utveckling av organisationers olika tillämpningar. Med Power Platform kan ni börja bygga egna appar som genom enkla steg kan förenkla och utveckla er verksamhet!
Vi har hjälpt många kunder. Några kanske stod inför samma utmaningar som er? Läs hur deras processer såg ut.
Apollo ”Vi var det första team på Apollo som har ett kundresetänk! Och nu med en extremt ökad produktivitet – det går inte en vecka utan en förbättrad process. Vi förstår att ett fält kan göra skillnad, framför allt för marknad, som kan personalisera webben – det är en enorm bedrift”, säger Johnny Nilsson som … Läs mer
NAB Solutions De hade tidigare investerat i en CRM-lösning. Men de anställda på NAB Solutions AB tyckte den var för komplex och hjälpte inte säljarna i deras vardag. Alla affärsmöjligheter hanterades inte i systemet utan det fanns information i respektive säljares Excel-dokument. Det var därmed en uppenbar risk för NAB Solutions AB att förlora värdefulla affärer. Ett CRM-system … Läs mer
Clavister ”Genom att flytta upp allt i molnet hänger Clavister med i utvecklingen och är redo för framtiden då allt kommer att gå till molnet. Vi har blivit visade hur framtiden ser ut, och CRM-Konsulterna har varit rådgivande och tydliga”, säger Karin Dahlberg som jobbar som Director of Quality Management på Clavister. Clavister är ett … Läs mer
Grundtuben Det var under 2015 som Erik Dahlén tillträdde om extern VD och konsult på Grundtubens produktbolag. Eriks främsta uppgift är att se över verksamhetens struktur i syfte att få företaget att växa genom ökad försäljning. I uppdraget ingår att kartlägga kundbehovet och identifiera nya målgrupper. Men för det jobbet saknades både en rutin och … Läs mer
BergmanLabora och Triolab BergmanLabora och Triolab är två systerföretag inom Life science koncernen AddLife som erbjuder försäljning och service av laboratoriuminstrument. Verksamheter som kräver tydlig uppföljning och precision i alla led för att för att leva upp till myndigheternas krav och kundernas förväntningar. Håkan Hjortsmark, vd BergmanLabora och Leif Karlsson, Servicechef Triolab delar här med … Läs mer
På CRM-Konsulterna brinner vi verkligen för att få människor och företag att inse vilket otroligt värde som finns i den information de redan har om sina kunder. Vi tror på att befintliga, nöjda kunder lockar nya kunder till verksamheten. Vi sätter därför kundrelationer i fokus och tror på att man genom användarvänliga CRM-system ökar möjligheterna att enklare attrahera och behålla ny kunder för att sedan fördjupa sina kundrelationer.
Känner du dig osäker eller är du redo att komma igång? Kontakta oss så svarar vi på alla frågor eller föreslår ett uppstartsmöte där vi går igenom era behov.
