MVP Summit 2024

I mars åkte våra MVPer till Microsoft HQ i Redmond, Seattle, för att vara med på MVP Summit. Att bli inbjuden dit är ett privilegium, unikt för de personer som har fått Microsoft MVP-utmärkelsen året före. I detta inlägg delar våra kollegor med sig av sina upplevelser från summit’en och vad som är det bästa med att delta.

MVP Summit är ett årligt event dit Microsoft MVPer och Regional Directors (RDs) blir inbjudna. Det är traditionellt sett uppbyggt av många olika sessioner, där det finns möjlighet att fördjupa sig inom olika delar av Microsofts produktutbud och föra djupa tekniska diskussioner. Ofta får man ta del av långsiktiga visioner och se features i ett tidigt skede, för att kunna komma med tidig feedback.

Vi blickar tillbaka och frågade våra MVPer vad de tyckte var det bästa med MVP Summit 2024. Hur de upplevde stämningen och om det finns något som inte är NDA men ändå värt att dela med sig av från summit’en.

Relationerna var det bästa för mig! Det var också kul att se hur Microsoft Support kör Microsoft Dynamics 365 Customer Service med en miljard kunder över hela världen och använder mycket Copilot, Case Summary. Det är långa ärenden, mycket kommunikation och Case Summary används frekvent. 2019 hade dem 16 olika system, 500 verktyg. 2023 fick de copilot. Nu löser de flera ärenden på första mötet. 10-tusentals agenter, 92 kontaktcenter, 120 länder, 46 språk, allt i EN och samma instans. 61,2 miljoner e-mails, 11,4 miljoner chattar, 73 miljoner telefonsamtal, 145 miljoner+ kontakter. Kan de så kan vi!

Stämningen var öppen och kamratlig, både mellan MVPer och produktteamet. Man märker att produktteamet öppnar upp sig och lyssnar på vad vi säger. Det blir ett mindre format än under de andra större Microsoft eventen när nyheter presenteras.

Det bästa med MVP Summit 2024 var människorna! Att få hänga med alla smarta personer som gillar och jobbar med samma sak. Att träffa folk från produktgrupperna från Microsoft är alltid givande. Och att få prata om vissa saker ”in person” istället för online.

Något att dela med mig av? Det kommer nog inte som någon surprise men det var mycket fokus på Copilot och AI. Stämningen? Det är massa skämt, skratt, nörderier och prat om tech och massa annat!

Något minnesvärt? Ja, jag noterade att trots att antalet kvinnliga MVP:er ökar stadigt och även fler kvinnor jobbar med tech på Microsoft så ekade det tomt på tjejtoaletterna i lokalerna medan det var kö till toaletterna för män vilket jag tycker säger nånting. Vi har fortfarande lång väg att gå för att det ska bli mer jämnställt och ”diversive” över huvud taget.

Personlighetsmässigt var det väldigt kul att jag nu hängde med så mycket som jag vill, och behöver för att verkligen vara en del av community. Trist väder, så klart. Inga av mina kläder kom fram, grrr Lufthansa. Men soft, trevligt, intressant! Just nu brinner jag lite extra för ALM, och i det området jobbar de på…! Under MVP Summit och även under Build öppnade de lite på locket och visade att vi i framtiden ska committa alla low-code-tekniker! Det vill säga att enkelt kunna ”committa” ändrade delar av lösningen med en knapp i Maker Portal. Jag längtar efter att detta blir GA… Efter 2½ dygn kom mina kläder!

Det bästa med MVP Summit är att träffa och mingla med alla. Det är alltid en positiv stämning där alla vill lära sig nya saker och dela med sig.

På de evenemang som jag går på här i Europa träffar vi oftast samma personer. Som jag gillar att hänga med och som är bra och duktiga på det som de gör, men på MVP Summit har man möjlighet att träffa även de som man inte brukar träffa. Till exempel andra MVP:er från USA samt folk från Microsoft.

Om jag ska nämna något som var extra intressant så är det nog att jag pratade mycket med Microsoft och andra MVPer om den nya ”native git integration” som Microsoft även visade och berättade om på Build.

Jag var med virtuellt i år. Jag var där 2023, läs om min upplevelse här på min egna blogg. För att sammanfatta min MVP Summit 2024 så tycker jag att det är väldigt bra att man har möjligheten att faktiskt delta även virtuellt. På så vis kan man välja det sätt som passar en bäst. Får jag möjlighet att åka dit igen, måste jag nog delta på plats. Det blir en helt annan upplevelse och det uppstår lätt helt oväntade, värdefulla “korridorssnack” som man kan gå miste om ifall man deltar virtuellt.

Kul att vi redan börjar se saker som visades under summit’en nu smyga in i plattformen. Native source code integration visades under Build, även Agent capabilities för Copilots. Senaste året har vi hört mycket om Copilot och mer och mer under olika event, summit’en inte minst, ser man potentialen inför framtiden.

Vill du läsa mer om våra MVP:er och vad MVP-programmet är. Läs vårt tidigare inlägg om MVP.

MVP-utmärkelsen: MVP Communities.

Hitta fler MVPer: Find an MVP.

Se även denna FAQ om MVP.

Stort GRATTIS säger vi till våra fem MVPer som i juli åter igen fick förnyat förtroende av Microsoft. Vi på CRMK är glada för er skull och för att vi får vara en del av er MVP-resa.