Försäljning

Lär dig navigera i nya gränssnittet i Dynamics 365

Nya gränssnittet i Dynamics 365, eller Unified Interface som det också kallas, har fått sig ytterligare en uppfräschning. Den kom nu med uppdateringen av Dynamics 365 i April 2019. Syftet är att ytterligare förenkla …
Läs artikeln
Försäljning

CRM-Konsulternas Sommarhälsning 2019

Sommaren står för dörren och med det semestertider. Vi på CRM-Konsulterna har haft en intensiv vår med många spännande projekt. Både nya och pågående. Vi har, under våren, haft kunder i flera olika branscher. …
Läs artikeln
Försäljning

Microsoft Dynamics 365 Omni-Channel Engagement Hub

Med nya Omni-Channel Engagement Hub tar Microsoft nu ett stort kliv framåt med molnbaserad kundsupport. Appen bygger på den befintliga Dynamics 365 for Customer Service och gör det möjligt att för organisationer att komma i kontakt och kommunicera direkt med kunderna via kanaler som direktchatt och SMS.
Läs artikeln
Försäljning

Forms Pro Flow activity set regarding

Forms Pro is an awesome new tool that combines the datamodel support that we previously got from Voice of the Customer (VoC) with the look and feel from Office Forms. It also has nice …
Läs artikeln
Försäljning

Installing Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement version 9 On Premise 

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement v9 has been available On Premise for some time now, I believe it is since February-March sometime (Q1 timeline?). I haven't been able to fiddle with it until very recently and it was actually the first time in 3 versions where there were considerable issues during the installation, which was sort of a disappointment.
Läs artikeln
Försäljning

Getting a Dynamics 365 Trial with URS

Universal Resource Scheduling (URS) is not a standalone Dynamics 365 Customer Engagement First Party App like Sales, Customer Service, Field Service or Project Service Automation. Therefore there’s been some confusion about how to get …
Läs artikeln

Kontakta oss med dina frågor!

Känner du dig osäker eller är du redo att komma igång? Kontakta oss så svarar vi på alla frågor eller föreslår ett uppstartsmöte där vi går igenom era behov.