Kundrelationer

Så utvecklar du dina kundrelationer

Kunden är alltid i centrum, särskilt i den digitala världen. Vi är experter på kundrelationer och här delar vi våra tips på hur du kan jobba med sälj och såväl automatiserad som personaliserad marknadsföring.

Kundrelationer

Vi skapar teamwork där alla får känna sig delaktiga!

Möt Jesper Jonsson, lösningsarkitekten och strategen med superkraften att vara bred inom plattformen. Genom kundprojekt har han fått vara med i sammanhang där allas unikas sidor, erfarenheter och kunskaper tas till vara och bidrar …
Läs artikeln
Kundrelationer

Bra service och kommunikation leder till vi-känsla

Säg hej till vår kollega Mia Lindvall, applikationskonsult och projektledare. Hennes motto är att om du får till ett riktigt bra samarbete med kund så infaller sig ”vi-känslan” automatiskt. Din kund blir mer som …
Läs artikeln

Handdbok

Den unika kundrelationen

Vi har lång erfarenhet av att sätta kunden i fokus. Med rätt kompetens, ärlighet och ett win-win-perspektiv har vi samlat på oss många insikter under åren som gått. Dessa insikter har vi nu samlat i en handbok för kundutveckling: ”Den unika kundrelationen”.

Kundrelationer

Teknik och människan i samspel

Träffa Isak Eriksson som arbetar som applikationskonsult inom Microsoft Power Platform och Dynamics 365 med lite extra fokus på Customer Insights. Givande för Isak är att som expert kunna få fram lösningar i systemet …
Läs artikeln
Kundrelationer

Aktivt mäta kundnöjdhet – En guide till effektiva kundundersökningar

Att förstå dina kunders behov är en nyckelkomponent för att bygga och bibehålla en framgångsrik verksamhet. En av de mest effektiva metoderna för att samla värdefull feedback och mäta kundnöjdhet är genom kundundersökningar. Kundfokus …
Läs artikeln
Kundrelationer

Sätt alltid kundupplevelsen i fokus

Börja med att prata om hur ni kan förbättra ert interna samarbete. Applikationskonsulten Carl Gustavsson är en kreativ problemlösare med ett holistiskt synsätt. Kundrelationer står alltid i fokus för Carl och han lyfter vikten …
Läs artikeln
Kundrelationer

Organisationen bakom kundupplevelsen 

Vad krävs för att leverera en riktigt bra kundupplevelse? Jo, en organisation som arbetar tillsammans, har samsyn och sätter kunden i fokus. Du har säkert hört det förut och vet att det är lättare …
Läs artikeln

Kontakta oss med dina frågor!

Känner du dig osäker eller är du redo att komma igång? Kontakta oss så svarar vi på alla frågor eller föreslår ett uppstartsmöte där vi går igenom era behov.